A hosszútávra tervező vállalkozó magányossága

Még emlékszem az első cégünk alapításának másnapjára, 2007 koranyarára. Marcit toltam a babakocsiban, és úgy éreztem, minden megváltozott a világban. Valahogy minden jobb lett, mert itt vagyunk mi, az új cégünk, ami jobbá teszi majd az emberek – az ügyfelek – életét. Küldetéstudatom volt, persze közben a fiamnak is, mert egyre bőszebben mondogatta: „ö-ö-ööö”, és mutogatott, hogy haladjak gyorsabban a nagy piros traktor felé, ha lehet… Nála a küldetéstudat abban nyilvánult meg, hogy tudatosan küldött…

Olvass tovább

Miért a vevő megelégedettsége a legfontosabb?

A múltkori felmérést – szavazást – azért indítottam, hogy ráirányítsam a figyelmet arra, hogy a kisvállalkozók iszonyatosan le vannak maradva azokhoz a társadalmakhoz képest, ahol már évszázadok óta divat vállalkozni. Nálunk, az utóbbi húsz évben rengeteg mindent meg kellett – volna – tanulni, többek között a helyes vállalkozói mentalitást. 20 év nagyon rövid idő ahhoz, hogy messzemenő következtetéseket vonjunk le a saját adatainkból, és nagyon kevés jó adatunk van ahhoz, hogy építkezni tudjunk belőle. Éppen ezért, szerintem nem szégyen ellesni a tapasztaltaktól, hogy ők hogyan csinálják, teszem azt, több mint száz éve.

Olvass tovább