Milyen vállalkozást érdemes indítani 2013-ban? 2. rész
Vállalkozás alapítás? Az első részt itt találod>> A vevőnek mindig igaza van! (Akkor is, ha nincs igaza…) A pénz – tehát a bevétel és a profit – nagy úr ezt tudjuk, és persze fontos, hogy Te mindig önmagad lehess – önmegvalósítás -, de a vállalkozásod fő célja nem lehet sem a pénz, sem a te személyes önmegvalósító céljaid. Puff neki, újat mondtam? Ha nem vagy képes a magadévá tenni azt az alapelvet, hogy egy vállalkozás számára a vevője az atyaúristen, akkor szerintem ne kezdj vállalkozni! A vevő az első, a vevőnek mindig igaza van – ezt a mantrát sulykolták belém annak idején heteken-hónapokon keresztül onnantól kezdve, mikor a United Technologies Automotive Hungary Kft. gödöllői telephelyére először tettem be a lábam. Éppen, hogy kinőttünk a szocializmusból, éppen, hogy elkezdtek beszivárogni a külföldi cégek, éppen, hogy elkezdett munkalehetőség teremni, és máris ilyenekkel sokkoltak bennünket, amiket jóformán nem is értettünk. Én legalábbis napokig nem bírtam észhez térni. Sírva mentem haza a gyárból, és amikor apu csillogó szemmel kérdezte, hogy na, milyen volt, akkor bőgve válaszoltam, hogy „ezek hülyék!!!!”. Aztán valahogy a gyakorlatban megvilágosodtam, hogy miért fontos az a szemléletmód, ami a vevőt – és utána közvetlenül a vevő által elvárt minőséget (a… itt folytatódik Vidi Rita cikke …
